新NISAの登場・成約率ダウン・契約単価が上がらない
そんな悩みがもう怖くない！
あなたはこんな
悩みを抱えていませんか？
金融商品の説明や提案はできても、
契約につながらない…
そのすべての答えは
『コミュニケーション』です
本当のボトルネックに気がついていない！
FPの仕事は、お金の専門家としてお客様の人生設計をサポートすること。しかし、お客様の抱える問題は、お金だけではありません。お客様の理想や目標、価値観からくる不安や悩みが、お金というカタチでお客様の心に影を落とすことがあります。
・よくある面談の失敗例
現状把握のため、ライフプランを作成。次回の解決策・提案のための面談移行率は９０％！
今のお悩み、仕事や家族のこと、将来の計画など充実した内容だったから
「このお客様の契約をお預かりできそう！」
そう思っていたクロージング時に、お客様からかえってきた言葉は
「検討させてください」
こんなに仲良くなって、すごく話してくれたのにどうして契約にならなかったんだろう…
- ・商品が悪かったのかな
- ・何か嫌な気持ちにさせてしまったのかな
- ・やっぱり自分には、商品提案が全然できないんだ
という面談の経験をしたことありませんか？
そして、契約移行率が一気に落ちていませんか？
提案内容に問題があったと思っているかもしれませんが、実はここに、あなたが気付いていない大きな落とし穴があります！
面談プロセスの中で、あなたの”信用残高“は常に上がり下がりしているということ。
では、そんなお客様との会話や姿勢、態度によって常に上がり下がりしている “信用残高を可視化” できているでしょうか ?
例えば
資産運用に否定的なお客様にひたすら説明し続けて、納得されるのでしょうか。どのような声かけをすれば、安心してもらえるのでしょうか？- 家計管理を奥様に任せっきりなのに、最後の契約時に横やりを入れてくるご主人の信頼を一瞬で掴む一言とは？
- そもそもお金について考えることが苦手なお客様が、自信をもって自走できるための問いかけや質問は何でしょう？
お客様が、この人だったら悩みを解決してくれるかもしれない…！
そう思ってもらえるような対話ができないと、お客様の不安や“本当に抱えている悩み”を引き出すことはできません。
理詰めの説明や知識の活用だけで、お客様の心を動かすことはできません。
このような質問や問いかけをあなたが手に入れることで、
お客様は心を開いて本音を語り、信頼関係が生まれるからこそ、
FPからのアドバイスを受け入れるようになります。
業界の優績者には
無意識で必ずやっていることが
あります
しかし、業界では”体現化・言語化“されておらず、語られてくることがありませんでした。
それがお客様自身が“本当の悩みやニーズ”に気が付くための深堀した質問と対話です。
一生涯、あなたにお願いします
と言ってもらえる
『共感コミュニケーション力』を
現役TOT・トップセールスFPの
実際の個別相談を完全披露しながら徹底解説し
学んでいただきます！
一生モノの信頼関係を築く
ファイナンシャルプランナーのための
「共感コミュニケーション力」を身につければ
AIにはない価値を提供できるFPとして、
お客様との関係性が
劇的に変わります！
▼ こちらの動画をご覧ください ▼
9割の人が気づいていない！
《面談が次に繋がらない本当の理由》
自分にできるかな…
と不安に思うかもしれませんが、
「共感コミュニケーション」は
誰もが身につけられる技術です！
-
特徴1
現場の空気感をより体感できるよう、
完全リアルにこだわった、超実践型講座！人間の脳は、自分の理解分しか再現できない仕組みになっているため、実体験がないと体系化できません。
知識だけでなく、本質的な実践力を身につけていただけるよう、実際の個別相談を題材にし、受講生同士で練習してもらいます。【講座の流れ】
① 理論を学ぶ
② グループワーク で落とし込む
→実践でどのように使えるのか、
ロールプレイング＆徹底解説③ 現場での実体験を報告＆フィードバック解説
しっかりリアルで学んでいただけるよう、
各会場での振替受講が可能！
また、講義の間も、各回アーカイブ動画で何度でも復習が可能！です。 -
特徴2
史上初！ファイナンシャルプランナーのためのコミュニケーション講座
スピーチや話し方を学べる場は沢山あります。また、セールスや提案手法を学べる場も溢れるほどあります。
しかし、この二つの”FP”と”コミュニケーション“を掛け合わせたものは、未だかつてありませんでした。
両方の面からの様々なアプローチで、知識と実践スキルを深く学べます。
講座内容の一例
-
・FPの使命:
お金だけでなく、顧客の人生そのものを豊かにする -
・信頼関係構築:
安心安全な場を作り、本音を引き出すコミュニケーション -
・認知と行動のメカニズム:
顧客の行動変容を理解する -
・共感コミュニケーション:
相手の心に寄り添い、信頼関係を深める -
・心理的不安の解消:
質問とコーチングで、顧客の潜在意識に働きかける -
・物理的不安の解消:
お金の課題解決に繋がる具体的な提案 -
・選ばれるFPになる:
10年後も活躍し続けるためのブランディングとは
-
-
特徴3
新NISA・AI変革時代に対応したプログラム
現役トップセールスFPとスピーチコンサルタントがW講師として教えることで、一人ひとりの今直面している悩みを直接質問＆解決していけます。
あなたにもできる！
《声にならない「声」を聞く方法》
簡単に保険証券や決算書を
開示してもらうテクニック！
《あなたの当たり前が、お客様の〇〇を作っている》
これだけで変わる！
《お客様の心の中に〇〇を残さない》
今すぐ使える！
《会話のキャッチボールの秘訣》
それもう時代遅れです！
《コミュニケーションは〇〇するもの》
《意外な〇〇が、お客様との壁を作っていた！》
当講座では、実際の個別相談を題材にして、
「なぜ、うまくいくのか？」
「なぜ、うまくいかないのか？」
徹底分析・解説していくプログラムで
しっかりと学んでいただきます。
「選ばれるFP」になるための
具体的なプログラム
その人にしか表現できない言葉で表現する、
人生を変革するプログラム！
「聞く」だけでなく、「共感」を重視したコミュニケーションは、
お客様との信頼関係を深め、
一生涯の関係構築へとつながります。
それは、お客様の「潜在的なニーズ」を引き出し、
「真の課題解決」へとサポートする
あなた自身のFPとしての価値を高め、
さらなる飛躍につながるでしょう。
受講生の声(初講後)
メイン講師紹介
「西任暁子（ニシトアキコ）・コミュニケーション・アカデミー」主宰
スピーチコンサルタント
- アメリカ⾼校留学後、慶應義塾⼤学総合政策学部、在学中にラジオDJとしてデビュー。
- ・東京FM、FM横浜、FM802など全国30局で、15年にわたり番組を担当。
- ・本質的な魅⼒を引き出すインタビューには定評があり、スティーヴィー・ワンダー、ビヨンセ、松任⾕由実、渡辺謙、稲盛和夫など、インタビューした国内外の著名⼈は5000組を超える。
- ・MCをつとめたpodcast「Gaba G Style English シチュエーション別英会話」は、4億4千万ダウンロードを記録。iTunesオールタイムベストポッドキャスト賞を3年連続受賞。
- ・企業研修や講演、セミナーなど全国各地で話し⽅を指導。経営者や起業家を対象としたスピーチやプレゼンの個別トレーニング、スピーチライティングなどを⼿がける。
-
・これまで、心と体と声など多角的視点から、人間が真に幸せに生きられるコミュニケーションを探求してきた。
共感でつながるコミュニケーション「NVC（非暴力コミュニケーション）」、体を機能的に使う心身技法「アレクサンダーテクニーク」、心理学「NLP」、演劇「ステラアドラー・メソッド」、ボイストレーニングは UCLA 講師ミシェル・ワイアーに師事、ボウリング・グリーン大学で行われたジャズキャンプに奨学生として参加。 - ・表⾯的な話し⽅のスキルだけでなく、その根幹となる考え⽅や⽣き⽅まで掘り下げて学ぶ、⻄任暁⼦（ニシトアキコ）・コミュニケーション・アカデミーを主宰している。
- ・毎朝、Voicyでコミュニケーションのヒントを配信。フォロワー1.5万⼈突破。
株式会社人生のミカタ 代表取締役
ファイナンシャルプランナー
- ・お金と明るく前向きに向き合っていける文化を創るため、ファイナンシャルプランナー事務所を創業。
- 個別相談の予約は数カ⽉待ち、独⽴後も全国１位を受賞するなど、業界トップランナーの実績を残している。
- ・独⾃のセールスプロセス手法『森次式⼿書きライフプラン』を開発。
- 全国のFPからも⽀持され、FPの成果にコミットしながら、総勢400名に向けて講座を実施。経済的豊かさだけではなく、仕事を通じて幸せになるための精神的豊かさの両⾯を実現しているファイナンシャルプランナーを多数輩出している。
- ・某保険会社の登壇では、3日間で3,000人を動員。
- ・プロのFPを対象としたオンラインサロン『未来のFP創造ラボ』を開設。
- ⽇本の⾦融リテラシー向上を⽬的とし、「共に分かち合い学びあう」をテーマに現在350名のFPと共に学び研鑽している。
- ・近年ではメディア出演もしており、キングコング西野亮廣さんとのYouTube対談で、国がお勧めする 投資「新NISA」についてや投資の本質を楽しくわかりやすく伝える講師として出演。
- ・いま最も話を聞きたいファイナンシャルプランナーとして、年間100本の講演やセミナーで活躍中。
このままでは、
AIにあなたの仕事を奪われます！
現在、急速に発達している人工知能（AI）は、すでに人間の知識労働を担いはじめています。これからの近い未来において、知識労働者が大量に失業することは避けられない現実となるでしょう。この危機に振り回されるか、それともチャンスとして活かすか、今まさにその分岐点が訪れています。
ところが、その現実を自覚し、準備をしている人は多くありません。無力感と向き合うことを避けたいからです。そうして現実から目を背け、根拠のない楽観に身を置く今も、時代は動いています。
AI時代は、まったく恐れるものではありません。AIが得意とするのは、あくまでも論理的な思考であり、知識を活用することだからです。それ以外の能力を高めておけば、AIを活用し、自身の活躍の舞台をむしろ高め広げていくことができます。今、準備を進めている方は、この新しい時代の波に乗って、想像をはるかに超えた次元へ進むことになるでしょう。
では、どのような準備をすればいいのか。
10年先も活躍する
FPとは？
これまでFPは、金融にまつわる多くの知識を身につけ、論理的、客観的にお客様へ解決策を提示できることが求められました。しかしその点におけるFPの差は、すでにほとんどなくなりつつあります。今、磨くことが急務なのは、そのようなAIの得意分野ではありません。
暗黙知と言われる智恵なのです。
智恵とは、言葉で表すことができないもの。 経験や体験からしか得ることができないものです。
この講座では、その「智恵」を身につける体験をしていただきます。言葉で表せる知識は、AIが担うようになった今、磨く必要があるのは言葉にできない「智恵」なのです。
では具体的に、このチャンスをつかむFPには、どのような智恵が必要なのでしょうか？
それは、非言語コミュニケーション能力です。
お客様があなたを信頼し、悩みを打ち明けたくなるのは、あなたが優秀だからではありません。
あなたを信頼し、安心して任せることができる人間性を感じるからです。
お客様が語る言葉の奥にある心の声に耳を傾け、気持ちを想像する深い洞察力があるからです。
お客様に寄り添い、言葉を超えて気持ちや想いを伝えていく共感力で、つながりが生まれるからです。
お客様の抱える心理的な不安を解消へと導くカウンセリング力によって、あなたといると安心できるからです。
今、求められているのは「うまく話す力」ではありません。その先にある、ことばを超えたコミュニケーションの力なのです。
このようなコミュニケーションを可能にするのは、自分自身とのコミュニケーション能力です。自身のうごめく感情を内観し、感情に飲み込まれない在り方。真に自立したブレない在り方を磨くこと、人間性を高めていくことこそが、智恵を生きるベースとなるのです。
この講座では、大量失業者を生み出すAI革命に飲み込まれるのではなく、その波に乗って自分を、そしてビジネスをより高度なレベルで実現していくために不可欠な智恵を、具体的なプロセスを体験しながら、磨いていただくカリキュラムとなっています。
この講座で得られるもの
-
・お客様との信頼関係構築スキル
お客様の本音を引き出す共感コミュニケーションを習得し、一生涯の信頼関係を築くことができます。
-
・お客様の真の課題解決力
潜在的なニーズを把握し、表面的な問題だけでなく、根本的な課題解決へと導くことができます。
-
・FPとしての価値向上
専門知識とコーチングスキルを融合させることで、あなただけの価値を提供できるFPへと成長できます。
-
・顧客満足度向上
お客様の「心」に寄り添うことで、顧客満足度が向上し、紹介やリピートにもつながります。
-
・自己成長とキャリアアップ
新しいスキルを習得することで、自己成長を促し、FPとしてのキャリアアップを目指せます。
他にもこのようなことが期待できます！
- ・目の前のお客様に集中する力がつくことで、 会話の苦手意識がなくなる
- ・ストレスなく次回の個別相談やクロージングまで持っていくことができる
- ・お客様の本質的なお悩みを解決する提案ができることで、価格で比較されなくなる
- ・成約率が安定することで、毎月高い売上を維持できる
- ・オンライン(Zoom)に移行しても成約率が落ちなくなる
- ・個別相談がスムーズになることで、時間に余裕ができる
新しいコミュニケーションは
この業界を根底から変えてしまうぐらいに価値があります。
“日本のFPのスタンダードになる技術”
これからの時代、我々ＦＰに権威性は必要なくなると思います。必要なのは、一人の人として、お客様に寄り添い、お客様の心を受け入れられる大きな器なのかもしれません。
ただ、我々は過去の失敗談や自信のなさから、お客様に対して無意識にマウントをとり権威性を担保することで、着飾り鎧を着て強くなった気になってしまいます。
その先に望んだ結果になんてたどり着けないことはわかっているのに。
授業風景の動画はご覧いただきましたか？
僕の面談収録を西任暁子（ニシトアキコ）さんと一緒に見て分析してもらいました。
西任さんからのフィードバックや分析は、改善すべき部分もプラスな部分に対しても沢山ありました。
たった2時間弱の時間の中で、何枚も自分の皮をやぶったぐらいにめちゃくちゃ成長できました。
何度も自分の中で開眼がありました。
世界が変わるとはまさにこのことだと思います。
新ＮＩＳＡ時代に入り、特にお客さまとの信頼関係の構築がさらに必要となった今。
僕の面談内容の完全分析があり、意外とやる機会がないご自身の面談を客観的に分析すること、そこに、西任暁子（ニシトアキコ）さんが分析のすべてを全員が持って帰られるよう体系化し教えてくれるという、まさにこの講座でしか得ることのできないスペシャルな体験です。
そして、一度体得すればその技術は「一生モノ」になります。
これからの時代にまさに求められている、お客様が物理的、精神的に真に豊かになるサポートをするFPのための最高の講座です！
それだけではありません！
今後の展望
僕はファイナンシャルプランナー(FP)が「子どものなりたい職業No.1」になる世界を目指しています。
そのためには、FPの認知を上げ、そしてFPのコミュニティを日本に広げることが必要不可欠です。
ＦＰ×コミュニケーション 講座では、講座修了後にFPが活躍いただける未来を仕組化します。
受講者から指導者へ
日本FP×C協会を設立後、明確なインストラクター認定基準を設け、それぞれのスキルに応じて活躍いただきたいと考えています。
認定講師になるとご自身での講座開催をすることができますし、協会で主催する各種講演や講座の一部を外部講師として依頼させていただくことがあります。
認定講師として活動していただけるよう、さらなる学びの場を提供、講師を対象とした研修会・コミュニティの場を予定しています。
ＦＰのスタンダードにあなたがなれる！
ぜひ一緒に日本に新しい文化をつくりましょう！
最後に
我々の業界にありそうでなかった、そしてこの業界を根底から変えてしまうぐらいに価値のある、
これからの時代にまさに求められている、
史上最高の講座に仕上がりました。
机上でインプットし学ぶというより、体験し体感で感じ取る方が学びが深くなるというのが僕の経験です。
今後の人生のそしてこの仕事の見え方が180度変わる自分への自己投資です。
ぜひご自身のコストを使って、
10年後も活躍できるFPになれる、このチャンスをつかみ取ってくださいね(^^)/
まずは、無料説明会に参加してみませんか
＼ オンラインにて開催中 ／
講座のお申込み・
お支払いはこちらから
講座の詳細
会 場：東京（新橋駅より徒歩5分）・大阪（新大阪駅東口より徒歩2分）
受講料: 44万円（税込）
支払い方法: クレジット決済（PayPal）銀行振込
受講をご検討されている方へ
＼ まずは無料説明会に参加ください ／
講座日程
この体験はリアル講座じゃないと決して得られないと思ったので、東京と大阪のリアル開催のみとします。
しっかりリアルで学んでいただけるよう、
各会場での振替受講が可能！
また講義の間も各回アーカイブ動画で何度も復習が可能です。
・各会場、お申込みが１０名以下の場合は中止とさせていただきます。
受講にあたっての注意事項
-
参加者はFacebookアカウントが必須となっております。
講座期間中の案内や交流はFacebookグループを使いながら行いますのでアカウントをご用意ください。 -
勉強会の各開催会場での録音・録画は一切禁止とさせていただきます。
・当塾では講座の際に録画撮影をしております。撮影した録画動画に関しては、受講生皆様の復習用として提供期間中は何度でもアーカイブ視聴いただけます。ぜひお役立てください。また弊社の講座運営の向上の為にも使用させていただきます。 -
キャンセルについて
返金は一切お受けできません。やむを得なく参加できない場合は、事前に申し出ていただければ別日への振り替えが可能です。満席の場合は振替できかねる場合もございます。
よくある質問
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開催日程のなかで、都合が合わない日があります
アーカイブで受講もしくは会場振替をしていただけますので、ご安心ください。
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受講後の動画（アーカイブ）の視聴期限はありますか
いつでも繰り返し視聴することが可能ですので、復習にもぜひお役立てください。
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一括払いがむずかしいのですが、支払い方法は
他にありますか一括でのお支払いをお願いしておりますが、分割でのお支払いの場合は下記方法がございます。
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領収書の発行は可能ですか
もちろん可能です。事務局から発行いたしますので受講料の決済後、お手数ですが 【info＠jinsei-mikata.com】までご連絡をお願いいたします。
お申し込みの流れ
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Step.1申込フォームに登録
必要事項をご記入の上、送信ボタンを押してください。 お申込にあたり不明点がございましたら、ページ下のお問い合わせ先にご連絡ください。事務局より折返しご連絡を差し上げます。
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Step.2受講料のお支払い
PayPalのクレジット決済、または銀行振込となります。 申し込み後の返信メールにてお支払いのご案内をお届けいたします。
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Step.3Facebookグループページへのご参加
8月下旬にメールにて、グループページのURLをご案内いたします。受講のご案内や学びの交流の場として使います。
＊Facebookの利用についてご不明な点がございましたらお気軽に
お問い合わせください。 -
Step.4講座のご案内
第1講日の2日前頃までに講座のご案内をお送りいたします。メールでのご案内となります。万一お受け取りになれない場合は、 info@jinsei-mikata.comまでお手数ですがお知らせください。
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