利⽤規約、個⼈情報保護⽅針（必読）
利⽤規約
FP相談サービスをお申し込みいただくにあたっては、以下の内容を⼗分お読みいただき、ご理解の上、ご同意ください。
第1 条（定義）
株式会社⼈⽣のミカタ（以下「当社」）のFP 相談サービス（以下「本サービス」という）の利⽤に関し、以下のとおり利⽤規約（以下「本規約」という）を定めます。本サービスの利⽤者（以下「利⽤者」という）は、あらかじめ本規約に同意の上、本サービスを利⽤するものとします。
第2 条（適⽤範囲）
本規約は、利⽤者が当社のウェブサイト、メール、電話、ファックスおよびその他の⼿段を⽤いて本サー
ビスの申し込みをした場合の他、当社の提携先のウェブサイトにおいて本サービスの申し込みをした場合にも、利⽤者と当社との間に適⽤されるものとします。
第3 条（本サービスの内容）
本サービスの内容は、以下のとおりです。
利⽤者に対して、当社のファイナンシャルプランナー（FP）による、⽣命保険の加⼊保険診断及び⾒直
しに関する相談サービスを⾏います。
本サービスの利⽤対象は、20〜69歳の⽅になります。また、本サービスの初回利用料金は無料です。当社より利⽤者にご連絡するも、ご連絡が取れない場合には、受付を取り消しさせていただくことがございます。なお、FPのスケジュール・ご相談環境等の理由によって、ご相談⽇程・場所はご希望に添えかねる場合があります。過去に本サービスを利⽤したことのある⽅（お申し込みは、⼀世帯⼀回までとなります）
過去に当社FPのご相談を受けたことのある⽅（過去にご相談をされている場合、ご相談を担当したFP名をおうかがいしております。ご開⽰いただけない場合は、ご相談をお断りする場合があります）
無職・学⽣の⽅（主婦または主夫の⽅は除く）
休職中の⽅
同業（⽣命・損害保険会社もしくは保険代理店）にお勤めの⽅、⽣損保募集⼈登録のある⽅
離島など所定の⼀部の地域にお住まいの⽅
サービスの提供に必要な情報をご提供いただけない⽅
お申し込者・配偶者以外のご相談で、ご相談対象となるご本⼈に同席いただけない⽅
ご⾃宅でのご相談にもかかわらず、⽞関先でご相談が⾏われた⽅
ご相談場所がご⾃宅以外（レストラン、カフェなど）をご希望の⽅で、携帯電話をお持ちでない⽅、または携帯電話番号を教えていただけない⽅
⼗分なご相談時間（２時間⽬安）をいただけず、相談サービスが途中で終了してしまった⽅
お申し込み時の⼊⼒事項で虚偽の記載または不備、いたずら、その他不正表記などがあることが分かった⽅
ご住所・電話番号が不明および⻑期不在などの理由によりご連絡や書類のお届けができない⽅
ブラウザのクッキーの設定を有効に設定されていない環境でお申し込みされた⽅
暴⼒団、暴⼒団関係者その他反社会的勢⼒に関係があると当社が判断した⽅
宗教・政治活動もしくはこれらに類似する⾏為または団体への勧誘⾏為をされた⽅
既往症・⼊院中・現在治療中・薬を服⽤中・検査、⼊院や⼿術予定・刺⻘がある⽅
危険度の⾼いご職業の⽅
上記項⽬のいずれかに該当する⽅のご家族
※その他、本サービスが相当でないと認める事由がある場合、対象外とさせていただく場合があります。
その他、以下の点についてもご了承の上、お申し込みください。
※ご相談後に上記に定める内容が発覚した場合、対象外とさせていただく場合があります。
※FPは、ご家族全体の状況や将来のライフプランなどの情報を元に、必要保障額の算出や保険プランの提案をしております。お申し込み時に保険相談に必要な個⼈情報をご提供いただくことについて、ご了承ください。
※ご相談場所がレストランやカフェの場合、飲⾷代は各⾃でお⽀払いをお願いしておりますので、あらか
じめご了承ください。
※メールマガジン・SMS の受信や当社広告・お申し込みページにアクセスするために必要な接続料・通
信料等は利⽤者のご負担となります。
第4 条（提供する情報の内容）
本サービスにおいて提供する情報の正確性については、万全を期すよう努めておりますが、利⽤者がこれらの情報により、いかなる損害・損失を被った場合でも、当社は⼀切の責任を負わないものとします。情報のご利⽤については、利⽤者のご判断でお願いいたします。本サービスにおいて提供する情報の内容の⼀部もしくは全部は、利⽤者に対して予告なく変更、中断または停⽌される場合があります。
第5 条（個⼈情報の収集・保存）
本サービスを利⽤いただくにあたり、当社は⽒名、住所、電話番号等利⽤者の個⼈情報を適正に取得いたします。
第6 条（個⼈情報の利⽤⽬的と第三者提供）
当社が取得する利⽤者等の個⼈情報の取扱いについては、別途定める、個⼈情報保護⽅針に従います。
第7 条（免責事項）
本サービスの提供、または本サービスの変更、遅延、中⽌、廃⽌その他本サービスに関わり利⽤者または
第三者が損害を被った際、当社は⼀切の責任を負わないものとします。利⽤者はこれを承認の上、⾃⼰の責任において本サービスを利⽤するものとします。当社は、利⽤者の個⼈情報を扱う場合には、SSL(Secure Sockets Layer)など暗号化通信、その他適切な⽅法を⽤いて取り扱っており、第三者からの不正なアクセス・使⽤及び漏洩・改ざんから情報を守るよう細⼼の注意を払い保護します。ただし、万が⼀情報が第三者から不正にアクセス・使⽤及び漏洩・改ざんされた場合であっても当社は⼀切の責任を負わないものとします。当社は、本サービスの提供につき、システム障害、ソフトウェアやハードウェアの不具合、通信回線の障害等の事由を起因とするメールの不着、延着などによって利⽤者に⽣じた不利益についても、⼀切責任を負いません。
第8 条（本規約の変更）
当社は、本規約を予告なく変更する場合があります。この場合、その後の本サービスの利⽤については、
変更後の規約が適⽤されるものとします。
第9 条（準拠法・管轄）
本規約の成⽴、解釈および履⾏その他本サービスの提供および利⽤に関しては、全て⽇本法が適⽤されるものとし、東京地⽅裁判所を第⼀審の専属的合意管轄裁判所とします。
・個⼈情報保護⽅針（当社における個⼈情報の取扱いについて）
株式会社⼈⽣のミカタ（以下、「当社」という。）は、事業活動において取扱う個⼈情報について、本⼈の権利利益の尊重及び個⼈情報の保護を社会的責務と考えております。本⼈の権利利益の尊重及び個⼈情報の保護を事業運営上の最重要事項と位置付け、個⼈情報保護⽅針を定め、これを実⾏し、維持を⾏います。
1.個⼈情報の取得・利⽤・提供、⽬的外利⽤の禁⽌
本⼈の権利利益の尊重及び個⼈情報保護を⽬的とする体制を確⽴し、個⼈情報の取得、利⽤、提供において所定の規則に従って適切に取扱います。また、取得時に提⽰した利⽤⽬的の範囲を超えた個⼈情報の取扱いを⾏わないよう、措置を講じます。
2.法令・規範の遵守
個⼈情報の取扱いにおいて当該個⼈情報の保護に適⽤される法令及び諸規則、国が定める指針その他の規範を遵守します。
3.安全対策
セキュリティ対策を講じることにより、個⼈情報の漏えい､滅失⼜はき損等の防⽌及び是正に努めます。
4.苦情相談対応
個⼈情報の取扱い及び当社の個⼈情報保護マネジメントシステムに関して、本⼈からの個⼈情報に関する苦情及び相談に関して適切な対応を⾏います。
5.マネジメントシステムの継続的改善
個⼈情報の保護に関するマネジメントシステムを定め、従業者に周知徹底し、個⼈情報の保護に関するマネジメントシステムの定期的な⾒直しを⾏ない、継続的な改善を⾏います。
・（付則）個⼈情報の取り扱いについて
当社で扱う個⼈情報（保有個⼈データを含む）は、次のとおり利⽤、管理しております。
1.個⼈情報の利⽤⽬的
当社で保有する個⼈データの利⽤⽬的は以下のとおりです。
（１）⽣命保険及び損害保険の代理店業務／⾦融商品仲介業務／銀⾏代理業務／ファイナンシャルプランニング業務及びコンサルティング業務
①⽣命保険会社および損害保険会社から委託を受けた保険等の募集、保険契約締結の代理・媒介・保険契約の維持・管理等、保険代理店としての業務の遂⾏及びこれらに付帯・関連するサービスを提供するため
②⾦融商品仲介業における有価証券・⾦融商品の勧誘、取引の媒介、サービスの案内を⾏うため
③銀⾏代理業務を⾏う所属銀⾏の商品のご案内を⾏うため
④当社が顧客向けサービス向上のために⾏うアンケート、広告宣伝、情報誌等の情報発信のために必要な業務、及び個⼈の識別できない形式に加⼯した統計データの作成
⑤当社にお問い合わせいただいた内容に対する対応・連絡・報告業務
⑥「犯罪による収益の移転防⽌に関する法律」に基づくご本⼈さまの確認等や、⾦融商品やサービスをご利⽤いただく資格等の確認のため
⑦適合性の原則等に照らした判断等、商品・サービスの提供にかかる妥当性を判断するため
⑧お客さまご本⼈であること⼜はご本⼈の代理⼈であることを確認するため
⑨お客さまとの取引等に関する結果報告等の事務を⾏うため
⑩他の事業者等から個⼈情報の処理の全部⼜は⼀部について委託された場合等において、委託された当該業務を適切に遂⾏するため
⑪お客さまとの契約や法律等に基づく権利の⾏使や義務の履⾏のため
⑫その他、お客さまとのお取引を適切且つ円滑に履⾏するため
（２）従業者の採⽤選考に係る業務
①各種会社説明会のご案内ならびに申込受付のため
②各種会社情報、従業員募集内容等のご案内のため
③採⽤選考を実施するため
④採⽤選考結果をご本⼈に通知するため
（３）従業者の個⼈情報の管理
①⼈事・給与管理を⾏うため
②社会保険・労務保険・厚⽣年⾦事務を⾏うため
③社内サービス・福利厚⽣を⾏うため
④労務安全衛⽣管理、施⼯管理業務を⾏うため
⑤業務上の連絡、災害発⽣時等の緊急時連絡のため
⑥法令に基づき、従業者の健康管理を⾏うため
⑦業務管理、資産管理、システム管理等を⾏うため
⑧その他、これらに付帯関連する業務に資するための諸活動のため
（４）退職者に関する情報管理
①労働関連法令への対応を実施するため
②事務的な連絡、その他緊急時の連絡を実施するため
2.個⼈情報の第三者提供について
次のいずれかに該当する場合以外は、お客さまの個⼈情報を第三者へ提供することはありません。
（１）法令で許容される範囲において開⽰、提供を求められた場合
（２）⼈の⽣命、⾝体または財産の保護のために必要な場合であって、お客さまから同意をいただくことが困難である場合
（３）公衆衛⽣の向上等に必要がある場合であって、本⼈の同意を得ることが困難である場合
（４）国または地⽅公共団体等が公的な事務を実施する上で、協⼒する必要がある場合であって、お客さまから同意をいただくことにより当該事務の遂⾏に⽀障が出るおそれがある場合
3.個⼈情報の委託について
当社は、個⼈情報取扱業務の⼀部を利⽤⽬的の達成に必要な範囲内で委託することがあります。この場
合、当社は当該委託先に対して必要かつ適切な監督を⾏います。
4.個⼈情報の共同利⽤について
当社は、他企業との間で個⼈情報の共同利⽤は⾏ないません。
5.保有個⼈データの取り扱いに関する苦情の受付窓⼝
「個⼈情報相談窓⼝」にて受け付けます。
6.保有個⼈データの利⽤⽬的の通知・開⽰等の請求窓⼝
当社の保有する個⼈データに対する本⼈の権利として、利⽤⽬的の通知、開⽰、内容の訂正、追加⼜は削
除、利⽤の停⽌、消去及び第三者への提供の停⽌等の請求を⾏うことができます。これらの請求は、「個
⼈情報相談窓⼝」にて受け付けております。
開⽰等に必要な書⾯（「個⼈情報開⽰等請求書」）を、お問合せをいただいた後、弊社担当者より速やかに送付いたします。
必要書類⼀式を「個⼈情報相談窓⼝」までご郵送ください。（郵送料は請求者の負担となります。）書類に
記載漏れがあった場合、開⽰等のご請求に応じられないことがあります。
必要書類⼀式
①「個⼈情報開⽰等請求書」のお問合せを受けてご本⼈へ送付します。ご請求の内容をご記⼊いただき送付ください。
②ご本⼈さまが特定できる書類（運転免許証、健康保険証、年⾦⼿帳、住⺠票、パスポート、外国⼈登録証明書などの公的証明書の写し）
※これらの書類をお送り頂く際に、本籍地や保健医療関係（⾝体状況、病状等）の情報などは、必ず⾒え
ないように⿊塗りで塗りつぶしたうえでご提出下さい。
※なお、ご本⼈さまの会員番号、電話番号、メールアドレスなどを弊社で把握している場合は、これら
の情報によって本⼈確認できる場合もございますので、お問合せ下さい。
③ ご本⼈の代理⼈からの請求の場合は、ご本⼈さまからの委任状
④ 利⽤⽬的の通知、または開⽰請求の場合は、請求⼿数料（1,000 円分の定額⼩為替証書／郵便切⼿）
7.お問合せいただく際にお預かりする個⼈情報に関するお客さまによる選択
お客さまによる当社への個⼈情報の提供は、原則として、お客さまの意思によって⾏われるものです。個⼈情報をご提供いただけない場合、お客さまに適切なご対応ができない等の不利益が⽣じる場合があります。
8.本⼈が容易に知覚できない⽅法による個⼈情報の取得について
当社ホームページでは、クッキー（Cookie）を使⽤して、Web サイト内におけるお客さまの端末情報・⾏動履歴（アクセスしたURL、コンテンツ、参照順等）を取得しています。また、アプリご利⽤時に許可をいただけた場合、位置情報を取得します。アプリの位置情報は、端末の設定でいつでも無効化することができます。（但し、無効化した場合、アプリによるサービスや通知が提供できない場合があります。）
9.個⼈情報に関する問合わせ先および個⼈情報保護管理者
株式会社⼈⽣のミカタ 個⼈情報相談窓⼝
〒594-0032 ⼤阪府和泉市池⽥下町236-3 エイトワンビルⅡ
ＴＥＬ：0725-99-8203 メール：info@jinsei-mikata.com
個⼈情報保護管理者
10.個⼈情報の管理について
当社は、お客さまの個⼈情報をお預かりするにあたり、適切な管理を⾏うとともに、漏えい、紛失、改ざ
ん等の防⽌のために必要な安全管理措置を講じています。お客さまの個⼈情報の保護と適切な取扱いに関して、従業者に対し社内教育を⾏うとともに、利⽤⽬的に応じて個⼈情報の保持期間を定め、利⽤⽬的を達成したときはこれを適切な⽅法で廃棄します。
安全管理措置の詳細は以下をご参照ください。
株式会社⼈⽣のミカタの個⼈情報の管理について
昨今、インターネット空間におけるサイバー攻撃は世界的に⾼度化しており、コンピュータウイルスによ
るサイバーテロや⼤規模な情報漏えい、ビジネスメール詐欺などの脅威が⾼まっています。当社では、お
客さまの個⼈情報をはじめとする情報資産を保護することの重要性を認識し、法令および技術標準を遵守し、それらの情報資産をリスクに応じて正確、安全かつ適正に取り扱い、利害関係者の皆さまからの信頼に応えるべく以下の取り組みを実施します。
主な取り組み（基本⽅針の策定）
・個⼈データの適正な取扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「個⼈情報相談窓⼝」
等についての基本⽅針を策定
（個⼈データの取扱いに係る規程の整備）
・取得、利⽤、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱⽅法、責任者・担当者及びその任務等について個⼈情報の取扱規程を策定
（組織的安全管理措置）
・個⼈情報の取扱いに関する責任者を設置するとともに、個⼈情報を取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う個⼈情報の範囲を明確化し、法や取扱規程に違反している事実⼜は兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備 ・個⼈情報の取扱状況について、定期的に⾃⼰点検を実施するとともに、他部署や監査を実施
（⼈的安全管理措置）
・個⼈情報の取扱いに関する留意事項について従業者に定期的な研修を実施
・個⼈情報についての秘密保持に関する事項を就業規則に記載
（物理的安全管理措置）
・個⼈情報を取り扱う区域において、従業者の⼊退室管理及び持ち込む機器等の制限を⾏うとともに、権限を有しない者による個⼈情報の閲覧を防⽌する措置を実施
・個⼈情報を取り扱う機器、媒体及び書類等の盗難⼜は紛失等を防⽌するための措置を講じるとともに、
事業所内の移動を含め、当該機器、電⼦媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個⼈情報が判明しないよう措置を実施
（技術的安全管理措置）
・アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個⼈情報データベース等の範囲を限定
・個⼈データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス⼜は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導⼊
個⼈情報の取扱いに関する同意書
株式会社⼈⽣のミカタ（以下、「当社」とする。）は、お客さまからご提供いただく、個⼈情報を当社内部
規則に従い、厳重に管理するとともに以下の通り取り扱います。以下をご確認ください。
1.利⽤⽬的
当社はお客さまからお預かりする個⼈情報を以下の利⽤⽬的においてのみ利⽤し、その他の⽬的に利⽤することはありません。
①⽣命保険会社および損害保険会社から委託を受けた保険等の募集、保険契約締結の代理・媒介・保険契約の維持・管理等、保険代理店としての業務の遂⾏及びこれらに付帯・関連するサービスを提供するため
②⾦融商品仲介業における有価証券・⾦融商品の勧誘、取引の媒介、サービスの案内を⾏うため
③銀⾏代理業務を⾏う所属銀⾏の商品のご案内を⾏うため
④当社が顧客向けサービス向上のために⾏うアンケート、広告宣伝、情報誌等の情報発信のために必要な業務、及び個⼈の識別できない形式に加⼯した統計データの作成
⑤当社にお問い合わせいただいた内容に対する対応・連絡・報告業務
⑥「犯罪による収益の移転防⽌に関する法律」に基づくご本⼈さまの確認等や、⾦融商品やサービスをご利⽤いただく資格等の確認のため
⑦適合性の原則等に照らした判断等、商品・サービスの提供にかかる妥当性を判断するため
⑧お客さまご本⼈であること⼜はご本⼈の代理⼈であることを確認するため
⑨お客さまとの取引等に関する結果報告等の事務を⾏うため
⑩他の事業者等から個⼈情報の処理の全部⼜は⼀部について委託された場合等において、委託された当該業務を適切に遂⾏するため
⑪お客さまとの契約や法律等に基づく権利の⾏使や義務の履⾏のため
⑫その他、お客さまとのお取引を適切且つ円滑に履⾏するため
上記の利⽤⽬的の変更は、その内容をご本⼈に対し原則として書⾯等により通知し同意を得た上で利⽤します。
2.個⼈情報を第三者に提供することが予定される場合の事項
当社は、個⼈情報を第三者に提供致しません。
3.個⼈情報の委託
当社は、個⼈情報の利⽤⽬的の達成に必要な範囲内で業務委託する場合があります。
この場合、委託先に個⼈情報の保護を義務付け、当社が適切な監督の下厳重な管理を実施します。
4.個⼈情報の共同利⽤
当社は、個⼈情報を他企業と共同利⽤することはありません。
5.個⼈情報の開⽰等の問い合わせ
当社は、個⼈情報の利⽤⽬的の通知、開⽰、内容の訂正、追加または削除、利⽤の停⽌、消去及び第三者
への提供の停⽌（以下、「開⽰等」という。）の求めに、ご照会者がご本⼈、またはご本⼈の正当な代理⼈であるかをご確認させていただいたうえで、対応させていただきます。なお開⽰等の求めにおいて取得した個⼈情報は、開⽰等の求めに必要な範囲で利⽤します。
開⽰等に必要な書⾯（「個⼈情報開⽰等請求書」）を、お問合せをいただいた後、弊社担当者より速やかに送付いたします。
必要書類⼀式を「個⼈情報相談窓⼝」までご郵送ください。（郵送料は請求者の負担となります。）
書類に記載漏れがあった場合、開⽰等のご請求に応じられないことがあります。
必要書類⼀式
①「個⼈情報開⽰等請求書」お問合せを受けてご本⼈へ送付します。ご請求の内容をご記⼊いただき送付ください。
②ご本⼈さまが特定できる書類（運転免許証、健康保険証、年⾦⼿帳、住⺠票、 パスポート、外国⼈登
録証明書などの公的証明書の写し）
※これらの書類をお送り頂く際に、本籍地や保健医療関係（⾝体状況、病状等）の情報などは、必ず⾒え
ないように⿊塗りで塗りつぶしたうえでご提出下さい。
※ なお、ご本⼈さまの会員番号、電話番号、メールアドレスなどを弊社で把握している場合は、これら
の情報によって本⼈確認できる場合もございますので、お問合せ下さい。
③ご本⼈の代理⼈からの請求の場合は、ご本⼈さまからの委任状
④利⽤⽬的の通知、または開⽰請求の場合は、請求⼿数料（1,000 円分の定額⼩為替証書／郵便切⼿）
6.お問合せいただく際にお預かりする個⼈情報に関するお客さまによる選択
お客さまによる当社への個⼈情報の提供は、原則として、お客さまの意思によって⾏われるものです。個⼈情報をご提供いただけない場合、お客さまに適切なご対応ができない等の不利益が⽣じる場合があります。
7.本⼈が容易に知覚できない⽅法による個⼈情報の取得について
当社ホームページでは、クッキー（Cookie）を使⽤して、Web サイト内におけるお客さまの端末情報・⾏動履歴（アクセスしたURL、コンテンツ、参照順等）を取得しています。また、アプリご利⽤時に許可をいただけた場合、位置情報を取得します。アプリの位置情報は、端末の設定でいつでも無効化することができます。（但し、無効化した場合、アプリによるサービスや通知が提供できない場合があります。）
8.個⼈情報に関する問い合わせ先
個⼈情報の開⽰等のご請求、その他ご不明な点につきましては下記までご連絡ください。
株式会社⼈⽣のミカタ 個⼈情報相談窓⼝
個⼈情報保護管理者
〒594-0032 ⼤阪府和泉市池⽥下町236-3 エイトワンビルⅡ
TEL : 0725-99-8203
メール : info@jinsei-mikata.com
9:00〜18:00（年末年始を除く）
